Radboudumc

print
Heup- of knieoperatie: patiëntervaring

In 2013 heeft het Radboudumc aan patiënten gevraagd wat hun ervaringen zijn met de zorg bij een totale heup- of knieoperatie in het ziekenhuis. De vragenlijst is verstuurd naar 89 patiënten. 51 patiënten (57,3%) vulden de vragenlijst in. Wij gebruiken de resultaten om onze zorg verder te verbeteren.

Algemene waardering

  • Patiënten waarderen de zorg bij een totale heup- of knieoperatie met een 8,8.
  • 78% van de patiënten zou het Radboudumc aanbevelen aan familie en vrienden, 22% geeft aan dit waarschijnlijk te doen.
  • De patiënten waren het meest positief over de communicatie met artsen en de pijnbestrijding.
  • Van alle beoordeelde thema’s waren patiënten het minst positief over de communicatie rondom medicatiegebruik.

Waardering per thema

Hieronder ziet u de patiëntervaringen met de zorg bij een totale heup- of knieoperatie per thema.

Heup- of knieoperatie patiëntervaring

Klik op de afbeelding voor een vergroting.

Patiënten beantwoorden vragen over verschillende thema’s in de zorg. Zo wordt bijvoorbeeld gevraagd of patiënten vonden dat artsen dingen op een begrijpelijke manier uitlegden. Dit is één van de vragen die valt onder het thema communicatie met artsen. De antwoorden op de verschillende vragen per thema vormen gezamenlijk de totale beoordeling van een thema. De beoordeling per thema wordt weergegeven in drie categorieën: positieve, neutrale en minst positieve ervaringen.

Hier leest u hoe patiënten de verschillende thema’s van de zorg bij een totale heup- of knieoperatie beoordelen.

Geef uw mening






Verzenden