Radboudumc

print
Hoofdhalskanker: patiëntervaring

In 2015 heeft het Radboudumc aan patiënten met hoofd-halskanker gevraagd wat hun ervaringen zijn met de zorg hoofd-halskanker in het ziekenhuis. 36 patiënten vulden de vragenlijst in. Wij gebruiken deze resultaten om onze zorg verder te verbeteren.

Hieronder ziet u eerst de belangrijkste resultaten samengevat. Daarna krijgt u een uitgebreider beeld van de algemene waardering en de waardering per thema.

  • Patiënten met hoofd-halskanker waarderen de zorg met een 8,9. 
  • 69% van de patiënten zou het Radboudumc zeer waarschijnlijk aanbevelen bij andere patiënten met kanker, 3% zou dat niet doen en 28% van de patiënten is neutraal.
  • De patiënten waren het meest positief over het serieus nemen van klachten, pijnklachten en vermoeidheidsklachten.
  • Van alle beoordeelde thema’s waren patiënten het minst positief over persoonlijke aandacht en organisatie.

Algemene waardering

Hieronder ziet u de algemene beoordeling door patiënten met hoofd-halskanker.

patiëntervaring hoofdhalskanker
Klik op de afbeelding voor een vergroting
.

Waardering per thema

Hieronder ziet u per thema de ervaringen van patiënten met hoofd-halskanker.

patiëntervaring hoofdhalskanker per thema
Klik op de afbeelding voor een vergroting.

Patiënten beantwoorden vragen over verschillende thema’s in de zorg. Zo wordt bijvoorbeeld gevraagd of de arts u de ruimte gaf om mee te beslissen over de behandeling of operatie. Dit is één van de vragen die valt onder het thema shared decision making. De antwoorden op de verschillende vragen per thema vormen gezamenlijk de totale beoordeling van een thema. De beoordeling per thema wordt weergegeven in drie categorieën: positieve, neutrale en minst positieve ervaringen.

Totaalbeoordeling

Patiënten met hoofdhalskanker waarderen de zorg met een 8,9.

Geef uw mening






Verzenden