Vacatures 79301-Baliemedewerker-Polikliniek-Administratie-Urologie
  • 32 uur per week
  • Bepaalde tijd
  • 1 jaar, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • Publicatiedatum: 12 februari 2020
  • Sluitingsdatum: 19 februari 2020
  • Schaal 5: min € 1931 - max € 2756 bruto per jaar bij volledig dienstverband (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
  • Planning eerste gesprek: 23 maart 2020
Solliciteer naar functie

Functieomschrijving

Als (balie) medewerker Polikliniek Adminsitratie werk je  samen met het team aan een omgeving waarin de patiënt centraal staat en specialisme overstijgende samenwerking steeds gebruikelijker wordt. Je stimuleert behoud van werkplezier, vitaliteit en een plezierig werkklimaat waar collega’s zich continue kunnen ontwikkelen en je levert hiermee een bijdrage aan een academische werk- enleeromgeving’. Je levert een bijdrage aan verbeteringen. Daarnaast voer je alle voorkomende administratieve en secretariële/receptie werkzaamheden ten behoeve van het patientenzorgproces zowel in front- als in de backoffice uit.

Taken en verantwoordelijkheden
  • Maken van afspraken, zowel telefonisch als aan de balie.
  • Inzetbaar in het callcenter van urologie voor het maken en verzetten van afspraken en beantwoorden van vragen van zowel patienten als huisartsen en specialisten.
  • Uitvoeren van backoffice taken: opvragen van correspondentie, uploaden van cd-roms, bijhoudenvan postbussen en inbasket, scan werkzaamheden, postverwerking, triage, inschrijven van nieuwe patiënten, werken vanuit een werklijst.
  • Ontvangst, begeleiding en informatie geven aan patiënten en bezoekers.
  • Afhandelen van patiëntencorrespondentie.

Profiel

  • Afgeronde secretariële of administratieve opleiding op mbo niveau 4.
  • Aantoonbare ervaring binnen een complexe organisatie, is een pre, maar geen vereiste.
  • Kennis en ervaring op het gebied van hospitality en klantgericht werken.
  • Levert een bijdrage aan het implementeren van nieuwe ontwikkelingen.
  • Uitstekende communicatieve, mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
  • Vaardig in het stimuleren van specialisme overstijgende samenwerking.
  • Zelfmanagement, accuratesse, secuur/zorgvuldig, samenwerken, output gericht, sturen op resultaat.
  • Een positieve en proactieve houding en denken in mogelijkheden.
  • Enthousiast en stressbestendig.
  • Tot slot herken je jezelf in de Radboud manier van werken.

Organisatie

Urologie is het specialisme dat zich bezighoudt met aandoeningen en behandeling aan nieren, urinewegen en mannelijk geslachtsorgaan. We werken nauw samen met de urologen, arts-assistenten, verpleegkundig specialisten, verpleegkundigen en doktersassistentes, maar ook met andere specialismen.

Het Radboudumc
Het Radboudumc wil vooroplopen in de ontwikkeling van duurzame, innovatieve en betaalbare gezondheidszorg. En daarmee aan de gezondheid van mens en maatschappij in Nederland en daarbuiten. Onze missie is dan ook: To have a significant impact on healthcare. Bekijk zelf hoe dat zich uit in onze strategie.

Lees meer over wat werken bij het Radboudumc betekent en wat onze medewerkers daarover vertellen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij indiensttreding vragen wij om een verklaring omtrent gedrag (VOG) en vindt er, afhankelijk van de functie, een screening plaats op basis van het aangeleverde cv. De procedure hiervoor verloopt via de afdeling HR van het Radboudumc. 
 
Lees meer over de arbeidsvoorwaarden en sollicitatieprocedure binnen het Radboudumc.

Opmerkingen en contactinformatie

Een e-assessment en meeloopdag maken onderdeel uit van de selectieprocedure. 

Voor alle aanvullende vragen over de functie kun je contact opnemen met Suzanne Teunissen-Hendriks, tactisch manager polikliniek. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer naar functie’. 
 
Graag solliciteren vóór 19 februari 2020.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures stellen wij niet op prijs.

Solliciteer naar functie

Meer informatie


Onze strategie persoonsgericht en innovatief

Het Radboudumc wil voorop lopen in het vormgeven van de gezondheidszorg van de toekomst. Lees meer

Solliciteren bij het Radboudumc

  • Wat kun je verwachten als je solliciteert bij het Radboudumc?

    lees meer


Werken bij het Radboudumc

  • Op deze pagina vertellen onze medewerkers wat werken bij het Radboudumc voor hen betekent.

    lees meer