Vacatures 84421-Service-manager-Acute-Zorg
  • 28-32 uur per week
  • Bepaalde tijd
  • 1 jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • Publicatiedatum: 26 juni 2020
  • Sluitingsdatum: 10 juli 2020
  • Schaal 11: min € 3808 - max € 5226 bruto per maand bij volledig dienstverband (excl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
solliciteer naar functie

Functieomschrijving

Een goed draaiend Informatie Management is van vitaal belang voor de zorg, research & onderwijs en bedrijfsvoering processen binnen het Radboudumc, die daarmee een belangrijke bijdrage levert aan de doelstellingen van het Radboudumc. Als service manager ben je op tactisch niveau verantwoordelijk voor de relatie met de afdelingen, centra en instituten van het Radboudumc. Dit behelst voornamelijk accountmanagement en service level management. Je opereert in een team van service managers binnen de unit Projecten en Services van Informatie Management.

Het doel van de functie van service manager is de vraag van de collega’s in het Radboudumc te analyseren, te prioriteren, voor te bereiden en te beleggen binnen Informatie Management, rekeninghoudend met de mogelijkheden en de services die Informatie Management biedt. Het gebied waarin je actief zal zijn is de acute zorg en de snijdende specialisme. Een gebied dat volop in beweging is en waar iedere dag nieuwe initiatieven worden gestart om de zorg nog beter te maken. Denk hierbij aan vraagstukken als ‘thuis monitoring’ tot beeldrotatie systemen op de operatiekamers. Hoe zorg jij ervoor dat vragen van acute zorg en de snijdende specialisme goed landen binnen Informatie Management?

De dagelijkse werkzaamheden zullen bestaan uit het bewaken van een juiste levering van diensten en je bent het aanspreekpunt voor de collega’s vanuit de business, ook als er zaken wat minder lopen. Samen met de collega’s van acute zorg en de snijdende specialisme bekijk je de behoeftes die er zijn op IT-gebied, je bespreekt de roadmap en bespreekt de voortgang van de lopende projecten.

Profiel

Ben jij de flexibele, creatieve en gemotiveerde IM-er met wil en lef, die meehelpt de patiëntenzorg beter en veiliger te maken en bedrijfsvoering, onderwijs en research actief wil ondersteunen? En, je hebt de kennis, vaardigheden en het persoonlijk leiderschap om dit in de praktijk waar te maken en zo bij te dragen aan onze gezamenlijke ambitie? Beschik je daarnaast over onderstaand profiel? Dan komen we graag met je in contact.
  • Hbo+ werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
  • Kennis van zorgprocessen in de acute zorg.
  • Aantoonbaar succesvolle ervaring als bruggenbouwer.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en je bent een tacticus.
  • Handig in het handelen op veel vlakken tegelijk en stressbestendig.
  • Gevoelig voor inspelen op behoeftes van anderen, je hebt mensenkennis en je bent in staat om urgentie in te schatten.
  • Vaardig in het voorbereiden van door anderen te maken keuzes.
  • Vaardig in het verkrijgen, analyseren en presenteren van managementinformatie.
  • Kennis van de organisatie van ziekenhuizen, in het bijzonder de UMC’s.
  • Kennis van ICT-mogelijkheden in ruime zin en van services binnen informatie voorziening.
  • Tot slot herken je jezelf in de Radboud manier van werken.

Organisatie

Informatie Management
Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in een hoog tempo op. Dat geldt ook voor ICT in de zorg, het onderzoek en onderwijs en de bedrijfsvoering. E-Health is ‘hot.’ Informatie Management wil voorop lopen in het realiseren van een effectieve en veilige ICT-omgeving voor zowel patiënt en collega’s. Daarnaast zullen wij ‘state of the art’ ICT oplossingen moeten leveren aan bedrijfsvoering, onderwijs en onderzoek waarbij de grenzen en kaders nooit helemaal vaststaan. Zo willen wij, samen met betrokken en creatieve collega’s, écht een bijdrage leveren aan een betere maatschappij. Onze mensen weten wat er van ze wordt verwacht en hebben de wil en de durf om hier invulling aan te geven binnen het team en toch met ruimte voor individuele creativiteit. Wij zijn er trots op om deel uit te maken van Informatie Management.

Het Radboudumc
Het Radboudumc wil vooroplopen in de ontwikkeling van duurzame, innovatieve en betaalbare gezondheidszorg. En daarmee aan de gezondheid van mens en maatschappij in Nederland en daarbuiten. Onze missie is dan ook: To have a significant impact on healthcare. Bekijk zelf hoe dat zich uit in onze strategie.

Lees meer over wat werken bij het Radboudumc betekent en wat onze medewerkers daarover vertellen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij indiensttreding vragen wij om een verklaring omtrent gedrag (VOG) en vindt er, afhankelijk van de functie, een screening plaats op basis van het aangeleverde cv. De procedure hiervoor verloopt via de afdeling HR van het Radboudumc. 
 
Lees meer over de arbeidsvoorwaarden en sollicitatieprocedure binnen het Radboudumc.

Opmerkingen en contactinformatie

Is solliciteren nog een stap te ver, maar ben jij wel benieuwd wat het betekent om in deze functie te werken bij het Radboudumc? Neem dan ter oriëntatie eens contact op met de vacaturehouder. Ook voor alle aanvullende vragen over de functie kun je contact opnemen met Marja van der Meijden, hoofd secretariaat Informatie Management via (+31)6 83803665. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer naar functie’. 
 
Graag solliciteren vóór 10 juli.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures stellen wij niet op prijs.

solliciteer naar functie

meer informatie


Onze strategie persoonsgericht en innovatief

Het Radboudumc wil voorop lopen in het vormgeven van de gezondheidszorg van de toekomst. lees meer

Solliciteren bij het Radboudumc

  • Wat kun je verwachten als je solliciteert bij het Radboudumc?

    lees meer


Werken bij het Radboudumc

  • Op deze pagina vertellen onze medewerkers wat werken bij het Radboudumc voor hen betekent.

    lees meer