Vacature Doktersassistent | Polikliniek assistent Hart, Vaat & Long

Functie

Wij zijn op zoek naar een doktersassistent / polikliniek assistent voor de polikliniek Hart, Vaat & Long. Kom jij het verschil maken in de patiëntenzorg en administratie op onze dynamische Hart, Vaat & Long polikliniek? We maken graag kennis met je.

Als lid van een team van artsen, verpleegkundigen en administratief personeel, speel je een dynamische rol met diverse taken op het gebied van patiëntenzorg en administratie. Jouw bijdrage als polikliniek assistent is cruciaal voor het bieden van persoonsgerichte zorg en het handhaven van hoogwaardige kwaliteit.

Als doktersassistent ben je het middelpunt van het zorglogistieke proces, waarbij je de patiënt en zorgverlener ondersteunt waar nodig. Naast reguliere spreekuren zijn er specialistische spreekuren waarbij jouw betrokkenheid vereist is. Je beperkt je niet tot de spreekuren, maar ondersteunt ook het administratieve team via telefoon en e-mail.

Tijdens baliediensten ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle specialismen op Poliplein C0. Het Hartcentrum Nijmegen (HCN), in samenwerking met CWZ, biedt jou de kans om als polikliniek assistent op beide locaties te werken.

Wij bieden je:  

• Een uitdagende werkomgeving, die volop in ontwikkeling is en waar veel ruimte is voor persoonlijke groei.
• Een dynamische functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid tot het nemen van eigen initiatief.

• Assisteren van de arts tijdens het spreekuur, uitvoeren van een beperkt aantal; voorgeschreven handelingen aan de hand van standaarden: onder andere het afnemen van monsters, bloedprikken en maken van ECG’s.
• Administratief voorbereiden van spreekuren en klaarzetten apparatuur en materialen.
• Voorbereiden van de patiënt op het komende bezoek bij de arts.
• Baliewerkzaamheden, zoals inboeken van patiënt- en onderzoeksgegevens en het maken van afspraken.
• Ontvangen van patiënten en bezoekers op servicegerichte wijze en ondersteunen met informatie daar waar het nodig is.
• Beantwoorden van telefoon en e-mails.

Werkplek

Op de Polikliniek wordt zorg verleent aan patiënten binnen de specialismen Cardiologie, Cardio Thoracale Chirurgie (CTC), Vaatchirurgie en Longziekten en de bijbehorende functie afdelingen waar de diagnostiek plaatsvindt. Daarnaast is er een goede partner samenwerking met het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ / ook gehuisvest in Nijmegen). Samen met hen is het Hartcentrum Nijmegen (HCN) opgezet.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

We zijn er voor iedereen
Wist je dat het Radboudumc tot de meest inclusieve organisaties ter wereld behoort? We staan op plek 52 in de internationale ranking van Financial Times. Daarmee zijn we de hoogst genoteerde gezondheidsorganisatie van Nederland. We streven naar een goede (gender)balans in alle functies. En je krijgt de kans je unieke persoonlijkheid en talenten in te zetten. Dus wie jij ook bent, je bent welkom!

Profiel

Je bent een positieve doktersassistent / polikliniek assistent die creatief is in het oplossen van knelpunten in de dagelijkse werkzaamheden, ook buiten je gebruikelijke takenpakket om. Vanuit opgedane kennis en inzichten breng je de juiste prioritering aan met betrekking tot werkzaamheden. Binnen het team delen we gezamenlijke verantwoordelijkheid voor alle werkprocessen. Je beweegt moeiteloos tussen verschillende werkplekken en in de diversiteit aan taken. In een hectische en dynamische omgeving weet je je uitstekend staande te houden, stel je prioriteiten, denk je in mogelijkheden en behoud je daarbij het overzicht.

Je zoekt actief de samenwerking op. Het geven en ontvangen van feedback op werkzaamheden, houding en gedrag is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast denk je proactief mee over verbeteringen van de organisatie van de werkzaamheden. Je bent zorgvuldig en denkt in mogelijkheden. Bovendien ben je communicatief sterk en krijg je met de juiste tact en invoelend vermogen zaken snel voor elkaar. Ook vind je het leuk om scholingen te volgen en deel te nemen aan werkgroepen.

Daarnaast heb je: 

• Een afgeronde of bijna afgeronde mbo opleiding tot Doktersassistent (niveau 4). 
• Ervaring en vaardig met telefonische triage en persoonlijke begeleiding van patiënten.
• Ervaring in het verrichten van complexe administratieve werkzaamheden.
• Vaardigheid in basiszorg/handelingen en ondersteunen van de arts is een pre. 
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.408 en € 3.352 (schaal 5M) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, indien van toepassing op de functie, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende cursussen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • 40% korting op een sportabonnement van het Radboud Sportcentrum.
  • healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt
  • financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
  • Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan advies en trainingen over ‘Millennialdilemma’s’ tot ‘Je loopbaan na je 57ste’). Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness én mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• 168 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. Wil je meer vakantie? Je kunt extra vakantie-uren kopen met je eindejaarsuitkering.
• 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald.
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie.
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten via ons keuzemodel arbeidsvoorwaarden en een thuiswerkvergoeding van € 2,- per dag.

En dat is nog lang niet alles! 
Wat dacht je van voorrang bij kinderopvang Heyendael op de Radboud-campus? Korting in ons restaurant, waar we gezonde en duurzaam geproduceerde voeding serveren? En ons Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden, waarmee je voorwaarden tegen elkaar kunt uitwisselen zodat ze nog beter bij je passen.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 6 mei 2024. We nemen daarna snel contact met je op.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Mail dan met Naomi Klaassen, waarnemend teamleider of met Nathalie Veens-Jansen, operationeel manager polikliniek. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.