Vacature Secretarieel medewerker | Baliemedewerker patiëntenzorg Verpleegafdeling Nierziekten en Hematologie

Functie

Als secretarieel medewerker patiëntenzorg op de verpleegafdeling ben je het aanspreekpunt voor
patiënten, bezoekers, artsen en verpleegkundigen. Je draagt zorg voor alle secretariële en administratieve werkzaamheden ten behoeve van het primaire zorgproces op de verpleegafdeling. De werkzaamheden vinden plaats op de verpleegafdeling en het betreft voornamelijk een frontoffice functie. Je werkt nauw samen met de verpleegkundigen en teamleiders op de verpleegafdeling. Ben jij onze nieuwe collega?

Het doel van het secretariaat is om optimale ondersteuning te bieden rondom het administratieve patiëntenproces. Werken doen wij samen. Je stemt je werkzaamheden voortdurend af met je collega’s.

Je taken en verantwoordelijkheden

Frontoffice werkzaamheden

• Ontvangen, begeleiden en informeren van patiënten en bezoekers op de verpleegafdeling.
• Communicatie met patiënten en zorgverleners over en het oplossen van vraagstukken aan de frontofficebalie van de verpleegafdeling.
• Administratieve werkzaamheden rondom het administratieve zorgproces op de verpleegafdeling.

• Voorbereiden, verwerken en uitnodigen van patiënten voor opname en ontslag.
• Planning dagbehandeling Nierziekten en bedplanning voor de verpleegafdeling.
• Post verwerken en eventuele bijbehorende scan-werkzaamheden.
• Up to date houden van patiëntendossiers tijdens opname.
• Vervoer naar onderzoek regelen voor opgenomen patiënten.
• Plannen afspraken en onderzoeken buiten de afdeling voor opgenomen patiënten.

Werkplek

De secretariële ondersteuning van de verpleegafdeling A3 valt onder het Centrum voor Oncologie van het Radboudumc en ondersteunt de specialismes Nierziekten en Hematologie. We zijn bezig met het optimaliseren van de secretariële samenwerking op de verpleegafdeling tussen deze twee specialismen. Naast deze ontwikkeling zetten we ons voortdurend in voor persoonsgerichte patiëntenzorg.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Ben jij de positief gestemde collega die wij zoeken om ons team compleet te maken? Je houdt van aanpakken, bent accuraat, stressbestendig en beschikt over oplossend vermogen. Je hebt een flexibele werkhouding en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Naast het uitvoeren van secretariële taken is ons team altijd bezig met continu verbeteren. Daarom zoeken wij een collega die het leuk vindt optimalisatieslagen voor te stellen en verdieping aan te brengen.

Je hebt ervaring met administratieve processen en planprocessen. Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen, waardoor je deze snel eigen maakt. Je voelt je thuis in de dynamische werkomgeving en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je bent door je proactieve, zelfstandige en tactvolle werkhouding een aanvulling op het bestaande team. Daarnaast ben je communicatief sterk, in woord en geschrift.

Vind je het leuk om ons team te versterken? We zien je sollicitatie graag tegemoet!

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.651 en € 3.513 (schaal 5) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. 

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 12 augustus 2025. We nemen daarna snel contact met je op. Heb je een vakantie gepland? Geef je beschikbaarheid aan in je motivatiebrief.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Mail dan met Eva Posthumus, teamleider patiëntenzorgadministratie Centrum voor Oncologie - Hematologie. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.