EN
DE
Worden patiëntenrechten gerespecteerd?
De Zorgbelangorganisaties en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) organiseren van 16 februari tot en met 8 maart 2009 een meldactie over patiëntenrechten. Tijdens deze meldactie kunnen zowel zorggebruikers als zorgverleners via www.zorgbelang-nederland.nl of op www.consumentendezorg.nl een vragenlijst invullen.
Minister Ab Klink van het Ministerie van VWS bereidt momenteel een nieuwe wet voor over patiëntenrechten. Deze wet moet de positie van de cliënt in de zorg verbeteren. De Zorgbelangorganisaties en de NPCF vinden het belangrijk dat de wet mede gebaseerd wordt op ervaringen van gebruikers. De uitkomsten van de meldactie worden verwerkt tot een advies aan de minister. Het wetsvoorstel wordt naar verwachting medio 2009 ingediend bij de Tweede Kamer.
Meld uw ervaringen!
Via de meldactie kunnen zorggebruikers én zorgverleners hun ervaringen met patiëntenrechten kenbaar maken. Heeft u bijvoorbeeld meegemaakt dat er fouten zijn gemaakt doordat uw hulpverleners onderling onvoldoende met elkaar overlegden? Of was het nog niet zo eenvoudig om een klacht in te dienen over een in uw ogen mislukte behandeling?
In de vragenlijst voor hulpverleners komt aan de orde hoe patiëntenrechten in de praktijk van alle dag worden ingevuld en welke knelpunten zorgverleners ervaren bij het naleven van de patiëntenrechten. Heeft u als zorgverlener bijvoorbeeld wel eens een verschil van mening gehad met een cliënt over inzage in zijn/haar dossier? Vindt u medezeggenschap belangrijk, maar de kwaliteit van de cliëntenraad in uw organisatie onvoldoende om adviezen op te volgen? Om op deze belangrijke vragen antwoorden te krijgen worden zorgverleners zoals huisartsen, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, specialisten, tandartsen en psychologen nadrukkelijk opgeroepen hun ervaringen te melden!
Europese dag van de rechten van de patiënt
Op 18 april organiseren de dertien Nederlandse Zorgbelangorganisaties, samenwerkend onder de vlag ‘Zorgbelang Nederland’ de ‘Europese dag van de rechten van de patiënt’. In de weken hieraan voorafgaand, vindt een debattenreeks plaats. Op 18 april, worden tijdens een (afsluitend) landelijk debat in 'de Rode Hoed' in Amsterdam, de uitkomsten van de meldactie en de meningen van de deelnemers aan de debatten gepresenteerd. Voorafgaand aan het landelijk debat is ook in onze regio een debat en wel op dinsdag 24 maart vanaf 19.30 uur in samenwerking met debatcentrum Lux.
Vragen of klachten over patiëntenrechten?
Als u vragen of klachten heeft over (de naleving) van patiëntenrechten of u heeft geen toegang tot internet en u wilt wel aan de meldactie meedoen dan kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met de Zorgbelangorganisaties via telefoonnummer 0900 243 70 70. U wordt dan automatisch doorverbonden met de afdeling Informatie en Klachtenopvang in uw regio. Ook bij Consument en de Zorg kunt u terecht voor uw vragen of klachten via telefoonnummer 030 – 291 6777.
-
Meer weten over deze onderwerpen? Klik dan via onderstaande buttons door naar meer nieuws.
