3 januari 2019

In dit artikel in Health Policy verkennen de auteurs kort vier modellen om het vertrouwensprobleem uit te leggen: het gebrek aan een informatiemodel, het concurrentie-tegen-concurrentie-model, het pro-beroepsmodel en het politieke communicatiemodel.

Sinds de hervorming van de ziekteverzekering in 2006 in Nederland zijn er verschillende indicaties voor een vertrouwensprobleem of een geloofwaardig verbintenisprobleem in de Nederlandse gezondheidszorg. In hun artikel in Health Policy verkennen de auteurs kort vier modellen om het vertrouwensprobleem uit te leggen: het gebrek aan een informatiemodel, het concurrentie-tegen-concurrentie-model, het pro-beroepsmodel en het politieke communicatiemodel. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen specifiek vertrouwen (Verzekerde zegt te vertrouwen op hun eigen zorgverzekeraar) en institutioneel vertrouwen (Verzekerde zegt weinig vertrouwen te hebben in het gedrag van zorgverzekeraars in het algemeen). Het lijkt erop dat verzekeraars een laag institutioneel vertrouwen voor lief moeten nemen.

Low institutional trust in health insurers in dutch health care,
Hans Maarse, Patrick Jeurissen, Health Policy, PII: S0168-8510(18)30686-9
  • Medewerkers
  • Intranet