Vacature Servicegerichte HR-medewerker | Administratie en Medewerkersplein

Functie

Wil jij een belangrijke rol spelen in een dynamisch HR-team, waar je zowel collega's helpt als zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling? Dan is de functie van Servicegerichte HR-medewerker bij het Radboudumc iets voor jou!  

Je combineert klantcontact met administratieve verantwoordelijkheden. Op het Medewerkersplein beantwoord je in de front- en backoffice vragen over salaris, cao, declaraties en HR regelingen via telefoon, e-mail en aan de balie en je voert in de backoffice diverse administratieve taken uit. Hiernaast ondersteun je nieuwe collega's met badge en sleuteluitgifte en helpt hen wegwijs te maken in HR applicaties zoals Mijn Tijd, HR Zelfservice en e-Declaratie.

Je werkzaamheden keren wekelijks, maandelijks, halfjaarlijks en jaarlijks terug en vragen om zorgvuldigheid en structuur. Samen met je collega's zorg je voor een juiste, tijdige en volledige financiële administratie binnen HR. Je werkt dagelijks met omvangrijke gegevensbestanden in Excel en Oracle, die je nauwkeurig verwerkt en registreert. Daarbij vind je het leuk om financiële vraagstukken uit te zoeken en schroom je niet om contact te leggen met collega's van HR of Financiën. Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden, stelt prioriteiten en werkt planmatig en resultaatgericht. Accuratesse, servicegerichtheid en een proactieve houding zijn hierbij de kernwoorden.

Medewerkers Services HR aan het woord: 
Inèz: "Afwisselende baan in een fijne omgeving met leuke collega's." Monique: "Mijn passie is het elke dag helpen van collega's met HR- en werkgerelateerde vragen én het zorgvuldig verwerken van administratieve taken. Hier word ik blij van!"

We kijken ernaar uit je te ontmoeten en samen te bespreken hoe jij het verschil kunt maken in ons team!

Werkplek

Jouw werkplek: een dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat  
Je werkt in een betrokken team van zes vaste collega's, flexstudenten en je leidinggevende. Afhankelijk van je rooster wissel je tussen het Medewerkersplein en de backoffice. Op het Medewerkersplein heb je direct contact met medewerkers en beantwoord je uiteenlopende HR, ICT  en logistieke vragen. Daarnaast voer je hier, net als in de backoffice van het Tandheelkundegebouw, administratieve taken uit die zorgvuldigheid en concentratie vragen. Zo combineer je klantgerichte werkzaamheden met nauwkeurige administratieve processen en draag je bij aan een soepele dienstverlening binnen het Radboudumc. 

Het Medewerkersplein: een levendige centrale hub  
Het Medewerkersplein is dé plek waar alle basisfaciliteiten voor medewerkers samenkomen. Gelegen in het hoofdgebouw van het Radboudumc en geopend op werkdagen van 08:00 tot 16:30 uur, is dit een dynamische locatie waar je direct contact hebt met medewerkers en collega's van andere diensten. Je werkt hier samen met:

• Informatie Management (voor ICT-vragen en devices).  
• Logistiek & Services (voor pasjes, sleutels en dienstkleding).  

Medewerkers komen hier met uiteenlopende vragen, van salarisstrook en declaraties tot toegangspassen en ICT-problemen. Voor nieuwe collega's is dit de plek waar ze worden verwelkomd en hun eerste praktische zaken regelen.  
 
Het Tandheelkundegebouw: een moderne en groene werkomgeving 
Het Tandheelkundegebouw is een eigentijdse locatie waar je samenwerkt met je HR collega's in een open kantoortuin. Hier richt je je vooral op administratieve taken in de backoffice, die zorgvuldigheid en concentratie vragen. De lichte en groene werkomgeving draagt bij aan een prettige sfeer en maakt het eenvoudig om samen te werken en kennis uit te wisselen. Afhankelijk van je rooster wissel je deze werkplek af met het Medewerkersplein, waardoor je zowel klantgericht als administratief werk combineert. 
 
Kom werken op deze inspirerende werkplek en draag bij aan onze missie om medewerkers te ondersteunen en samen het verschil te maken!

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Met een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 en ervaring in administratief werk ben jij een nauwkeurige en resultaatgerichte collega. Je voelt je thuis in een afwisselende functie en werkt zorgvuldig en efficiënt, ook bij repetitieve taken.

Je hebt sterke cijfermatige vaardigheden en ervaring met Excel. Omvangrijke bestanden schrikken je niet af: je verwerkt ze nauwkeurig en zorgt dat ontvangen gelden correct worden geboekt op de juiste afdelingen. Je werkt gestructureerd, hebt oog voor detail en draagt met je servicegerichte houding bij aan een betrouwbare administratie en een soepele samenwerking tussen HR en Financiën.

Daarnaast beheers je de Nederlandse taal uitstekend en kun je je mondeling en schriftelijk goed verstaanbaar maken in het Engels. Je legt complexe informatie helder uit en ondersteunt medewerkers bij het gebruik van HR-applicaties. Je bent digitaal vaardig, werkt gemakkelijk met Office 365 (inclusief Copilot) en ziet digitalisering als een kans om processen slimmer en efficiënter te maken. Belangrijker nog is dat je nieuwe systemen snel begrijpt en je eigen maakt, zodat je medewerkers goed kunt ondersteunen

Op ons Medewerkersplein draait alles om klantvriendelijkheid. Jij luistert goed, stelt met oprechte aandacht de juiste vragen en biedt duidelijke oplossingen. Als secuur en stressbestendig persoon houd je overzicht, communiceer je helder en empathisch, werk je goed samen en pas je je flexibel aan in een dynamische omgeving.

Je bent beschikbaar per 1 april 2026.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.677 en € 3.678 (schaal 6) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek.

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.

 

Sollicitatie­procedure

Kom jij ons team versterken per april 2026? Solliciteer vóór 29 december 2025. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 15 januari 2026. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt. 

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Froukje Scheeren, coördinator Medewerkersplein via 06 31 13 33 95. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.