Vacature Zorgadministratief medewerker | Zorgadministratie

Functie

Als Zorgadministratief Medewerker ben jij de spin in het web van de zorgregistratie. Jij zorgt ervoor dat wat er aan zorg geleverd wordt, ook correct wordt vastgelegd. Dat is niet alleen belangrijk voor de financiële afwikkeling, maar ook voor kwaliteitsregistraties, onderzoek en uiteindelijk voor goede patiëntenzorg. Voor ons team zoeken we een proactieve en nauwkeurige collega die energie krijgt van kwaliteitsverbetering, samenwerken én meedenken met de veranderingen in ons vakgebied. Kom jij samen met ons zorgen voor een toekomstbestendige zorgadministratie? 

Je start je dag met een overzicht van signalen en werklijsten in Epic: waar zitten mogelijke registratiefouten, welke zorgactiviteiten moeten nog gevalideerd, welke dossiers vragen om afstemming? Je verdiept je in de medische context van de registratie en schakelt waar nodig met artsen, verpleegkundigen of ondersteunende diensten. Je stelt verbeteracties voor en signaleert patronen, zodat we samen structurele kwaliteitsslagen kunnen maken.

Binnen de afdeling en het centrum ben jij een herkenbare vraagbaak voor registratievraagstukken. Je legt zorgprofessionals duidelijk uit hoe de DBC-systematiek werkt, welke keuzes belangrijk zijn en waarom correcte, tijdige registratie impact heeft op het ziekenhuis. Je hebt plezier in het helpen van collega’s, en neemt hen mee in veranderingen die horen bij verdere digitalisering en standaardisering.

Daarnaast werk je actief mee aan de transformatie van onze zorgadministratie. Via onze overlegstructuur draag je bij aan het uniformeren van werkwijzen, het testen van aanpassingen in Epic of ValueCare en het verbeteren van rapportages en controles. Door jouw scherpe blik en eigenaarschap zorgen we samen dat de zorgadministratie state-of-the-art blijft. Kortom: je werk is veelzijdig, inhoudelijk uitdagend en heeft directe impact op alle stappen in de zorgketen.

Binnen het Radboudumc werken we aan een stevige en toekomstgerichte positionering van de zorgadministratie. Door verdere professionalisering, standaardisering van processen en nauwere samenwerking met de afdelingen en centra zorgen we voor een correcte, tijdige en volledige registratie die bijdraagt aan hoogwaardige zorg en betrouwbare zorginformatie.

Als Zorgadministratief Medewerker ben je een onmisbare schakel tussen zorgprofessionals, systemen en administratieve processen. Je werkt zelfstandig binnen jouw centrum, maar bent ook onderdeel van een groter team waarin kennisdeling centraal staat. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Zorgen voor juiste en volledige registratie van zorgactiviteiten in Epic.
• De kwaliteit van zorgdata bewaken, afwijkingen signaleren en input leveren voor verbeteracties.
• Zorgprofessionals ondersteunen bij administratieve vraagstukken en registratievraagstukken.
• Bijdragen aan het optimaliseren en uniformeren van werkprocessen binnen de centra.
• Meewerken aan implementaties en wijzigingen in systemen zoals Epic en ValueCare.
• Actief meedenken in het verder professionaliseren van ons vakgebied binnen de transformatie.

Werkplek

Je bent in dienst van de Zorgadministratie, onderdeel van Financiën, en werkt vanuit die expertise voor de centra binnen het Radboudumc. Onze afdeling bestaat uit circa 70 medewerkers en omvat verschillende disciplines zoals zorgadministratief medewerkers, proceseigenaren, adviseurs, facturatie, compliance en het informatiepunt Kosten van Zorg. Samen zorgen wij voor betrouwbare registratie van zorg waarmee het Radboudumc zich kan verantwoorden en sturen.

Als Zorgadministratief Medewerker (ZAM) werk je nauw samen met een of meerdere patiëntenzorgcentra. Je bevindt je midden in de zorgprocessen: je hebt direct contact met zorgprofessionals, begrijpt wat er gebeurt en vertaalt dat naar een correcte, tijdige en volledige registratie in onze systemen. Zo ben je zichtbaar, toegankelijk en een echte partner in de uitvoering.

Zorgadministratie in transformatie
Onze zorgadministratie is volop in ontwikkeling. De rol van goede registratie en datakwaliteit wordt steeds belangrijker voor zorgkwaliteit, onderzoek, rapportages en externe verantwoording. Tegelijkertijd werken we organisatiebreed aan centravorming, standaardisering van processen, digitalisering en verdere professionalisering van Epic en ValueCare.

Dat betekent dat jij niet alleen uitvoert, maar óók actief bijdraagt aan verbetering:

• Je denkt mee in het uniformeren van werkwijzen binnen de centra.
• Je helpt de datakwaliteit structureel te verhogen door te signaleren, adviseren en versterken.
• Je gaat aan de slag met nieuwe systemen, proceswijzigingen en implementaties.
• Je neemt zorgprofessionals mee in het belang van juiste registratie: “first time right”.

Als ZAM speel je hierin een sleutelrol. Je bent niet alleen uitvoerder, maar ook signaleerder, verbeteraar en gesprekspartner. Je helpt het centrum bij een correcte en tijdige registratie, ondersteunt bij complexe vraagstukken en draagt actief bij aan verbetermogelijkheden. 

Jouw bijdrage aan onze missie
De Zorgadministratie werkt in een omgeving waarin compliant registreren en externe verantwoording steeds belangrijker worden. Ons doel is helder: zorgen voor een betrouwbare en doelmatig ingerichte zorgadministratie.

Dit vraagt meer dan uitvoering alleen. Het vraagt medewerkers die samenwerken, eigenaarschap tonen, veranderingen omarmen en meedenken over hoe het morgen slimmer, efficiënter en uniformer kan. Daarmee draag je rechtstreeks bij aan de missie van het Radboudumc:

to have a significant impact on health and healthcare. 

We nodigen je van harte uit om te solliciteren en onderdeel te worden van een team dat bouwt aan een moderne, professionele en toekomstbestendige zorgadministratie.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Jij bent iemand die sterk is in samenwerking en communicatie, en die gemakkelijk contact legt met zorgprofessionals binnen het centrum. Je voelt je verantwoordelijk voor correcte registratie en neemt initiatief zodra je ziet dat iets beter kan. Daarbij kies je voor een rol waarin je actief bijdraagt aan het uniformer en efficiënter maken van onze werkprocessen.

Je hebt plezier in het werken met digitale systemen en vindt het leuk om met signalen en complexe dossiers te puzzelen totdat zaken kloppen. Hierin ben je zorgvuldig en analytisch sterk, maar je verliest de praktijk en het belang van goede samenwerking nooit uit het oog.

Omdat je midden in het centrum werkt, ben je zichtbaar en benaderbaar, en kun je helder uitleggen waarom bepaalde registratieve keuzes nodig zijn. Je houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt, en je blijft positief en oplossingsgericht wanneer processen veranderen of strakker worden ingericht.

Je bent leergierig, nieuwsgierig en bereid je kennis actief in te zetten én te delen met collega’s in het centrum én met het de Zorgadministratie. Zo draag je bij aan een professionele, toekomstgerichte afdeling die voortdurend in ontwikkeling is.

Wat breng je mee?

• Je communiceert duidelijk, vriendelijk en overtuigend.
• Je toont eigenaarschap: ziet werk liggen en pakt het op zonder af te wachten.
• Je bent zorgvuldig, kritisch en analytisch sterk.
• Je werkt graag samen in een multidisciplinair speelveld en zoekt verbinding.
• Je houdt overzicht in een dynamische en veranderende omgeving.
• Je denkt actief mee over verbeteringen en standaardisatie.
• Je blijft positief en wendbaar in een afdeling in transitie.

Verder herken je jezelf in onderstaand profiel:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met zorgprocessen én de administratieve kant van zorg.
• Ervaring in een administratieve of zorgsetting is een pré.
• Ervaring met Epic, DBC-structuur, declaratieregels of ValueCare is een pluspunt — maar geen must: wij helpen je dit te leren.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.020 en € 4.041 (schaal 7) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. 

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.

 

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 2 januari 2026. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 9 januari 2026. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt. Een assessment maakt mogelijk onderdeel uit van deze sollicitatieprocedure.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel of Whatsapp dan met Maurice Harteveld, teamleider Zorgadministratie, via 06 29 66 64 98. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.