EN
DE
Digitaal ondersteunde zorg op afstand
Binnen het Radboudumc zie je steeds meer digitaal ondersteunde zorg op afstand. Wat is er nodig om collega’s te helpen bij deze nieuwe manier van werken met telemonitoring? Health Innovation Labs verkende het vraagstuk en hielp betrokkenen in het Radboudumc met het vormgeven van een strategie. Ook maakten we een handleiding telemonitoring om binnen zorgpaden te gebruiken.
lees meerDigitaal ondersteunde zorg op afstand
Het RIVM omschrijft meten en monitoren op afstand als: ‘De zorggebruiker of patiënt meet in de thuissituatie eigen gezondheidswaarden (zoals bloeddruk of bloedsuikerwaarde), met een meter, sensor of ander apparaat en de zorgverlener ontvangt en monitort deze gegevens digitaal. Ook het routinematig invullen van digitale vragenlijsten om de gezondheid te monitoren valt onder telemonitoring.’
Samen met zorgverzekeraars streven we ernaar dat het inzetten van telemonitoring bezoeken aan het ziekenhuis vermindert en consulten met een zorgverlener bespaart. Zo draagt telemonitoring bij aan betere zorg op afstand en bespaart het mogelijk ook zorgkosten.
In het Radboudumc werken we eraan om poliklinische zorg op afstand beter te ondersteunen. Dit doen we door het op te nemen in strategische beslissingen en visieontwikkeling, maar ook door het standaard op te nemen in zorgpaden middels een bouwblok.
In het kort
- Looptijd: mei 2022 t/m maart 2024
- Status: overgedragen aan Instituut voor Patiëntenzorg en afdeling Informatiemanagement
- Resultaat: concept voor bouwblok Poliklinische zorg op afstand en handleiding voor zorgpaden/ontwikkelteams
Strategie en visie in ontwikkeling
Samen met het Instituut voor Patiëntenzorg, Informatiemanagement en de dertien centra haalden we behoeften, uitdagingen en wensen op. Zo werken we aan een Radboudumc-brede visie en bijpassend beleid voor telemonitoring.
lees meerStrategie en visie in ontwikkeling
Samen met het Instituut voor Patiëntenzorg (IPZ), de afdeling Informatiemanagement (IM) en diverse collega’s begeleidden we centra rondom digitaal ondersteunde zorg en haalden hun behoeften op dit gebied op. Hiermee werkten we direct aan #3 van onze geleerde lessen: over eigenaarschap en visie op telemonitoring. Centra werden geholpen bij en hadden een plek om hun beelden over digitaal ondersteunde zorg uit te werken. Hiermee verhoogden we het bewustzijn en kennisniveau. De combinatie van behoeften en visies leidde inmiddels tot een Radboudumc-brede visie en bijpassend beleid.
Werken in een Obeya
Voor de sessies tussen IM, IPZ en de centra was tijdelijk een ruimte ingericht in het Experience Center. De ruimte was een vrije interpretatie van een ‘Obeya’, wat in het Japans ‘grote kamer’ betekent. Het was een plek waar we collega’s fysiek door een proces begeleidden om te komen van uitdagingen in het nu, naar behoeftes en acties voor morgen.
Momenteel is de deze strategische ontwikkeling nog in volle gang. Als Radboudumc-medewerker lees je er meer over op de projectpagina Digitaal ondersteunde zorg.
In de praktijk een handleiding
We maakten een bouwblok met een handleiding voor leden van zorgteams: hoe kan telemonitoring ingezet worden binnen een zorgpad?
lees meerIn de praktijk een handleiding
De verkenning gaf veel inzicht in wat er kan en nodig is op het gebied van telemonitoring. Samen met de collega’s van de zorgpaden voor korte darm syndroom, COPD en endometriose verkenden we in drie simulaties hoe zij telemonitoring in zouden kunnen richten. Zo leerden we over de route naar telemonitoring en welke obstakels je tegenkomt in voorbereiding op implementatie. Met deze praktijkervaringen werd de start gemaakt voor een bouwblok telemonitoring voor de zorgpaden. Bouwblokken worden ontwikkeld in het zorgpadenprogramma om de processen in Radboudumc meer te standaardiseren.
Een bouwblok als houvast
Het bouwblok biedt collega’s van zorgpaden een houvast om aan de slag te gaan met telemonitoring. Zowel bij de vraag ‘Welke waarde kan telemonitoring voor onze patiënten bieden?’ als de vraag ‘Hoe richten we dat in?’. Met dank aan de collega’s van informatiemanagement, zorgpad hypertensie en zorgpad prikkelbaredarmsyndroom konden we de handleiding hierbij ook verder testen.
Nu is er een handleiding telemonitoring waar Radboudumc collega’s binnen zorgpaden direct mee aan de slag kunnen. Verdere ontwikkeling is nog nodig. Nu is er de mogelijkheid om metingen op afstand te doen. In de toekomst zal het ook patiënten helpen bij instructies voor goede metingen, het koppelen van meetapparaten voor het automatisch opsturen van gegevens, en herinneringen voor het doen van metingen.
