Zorg over de grens

Van dialoog naar oplossing?

Vertrouwen en begrip zijn nodig als mensen samenwerken aan een gezamenlijke taak. In problemen met een ingewikkeld spelersveld en veel belangen kiezen wij er vaak voor om het gehele systeem in de kamer te krijgen.

The whole system in the room – Hele Systeem Interventies (HSI’s)

Een ‘The Whole System in The Room’ sessie, of TWSITR in het kort, is een vorm van een ‘Hele Systeem Interventie’. Deze werkvorm is begin 2000 ontstaan, waarbij het systeem en de betrokkenen centraal staan. Hierbij wordt niet van tevoren bepaald met welk probleem de mensen aan de slag gaan, maar wel wat hun gezamenlijke taak is. Met de gesprekken die ze hebben over die taak wordt inzichtelijk gemaakt hoe ze die taak uitvoeren.

De kracht van het gehele systeem bij elkaar brengen zit deels in het creëren van een gedeeld eigenaarschap. Ieder heeft zowel in de sessie als in de dagelijkse praktijk een verantwoordelijkheid voor zichzelf én het geheel. Het is dan niet mogelijk om te wijzen naar een ander, deelnemers zullen zelf initiatief moeten nemen om de ander te begrijpen en mee te nemen.

In een HSI gaat het er om dat verhalen en perspectieven van de mensen in het systeem duidelijker worden. In plaats van een consensus over ‘het probleem’ wordt er gezocht naar een gedeeld beeld. Dit maakt ook dat een HSI zelf al bijdraagt aan het systeem, al voordat er gesproken is over oplossingen.