Sluiten
Voorlezen

De proeftuin Anders Verantwoorden werken aan continue verbetering in ziekenhuizen

De eerste ervaringen laten zien dat deze aanpak aanknopingspunten biedt voor een andere werkwijze waarbij kwaliteit, continu leren en verbeteren centraal staat. Daarmee levert de proeftuin waardevolle inzichten op voor de verdere ontwikkeling van toekomstbestendige vormen van kwaliteitsverantwoording. Dit biedt een alternatieve manier van verantwoording naast de gangbare accreditaties en certificeringen zoals JCI en Qualicor.

In de proeftuin werken het Radboudumc en UMC Utrecht, namens UMCNL, samen met VGZ en Zilveren Kruis, op verzoek van ZN. Sinds 2026 nemen ook het Jeroen Bosch Ziekenhuis en Noordwest Ziekenhuisgroep deel.

De Anders Verantwoorden werkwijze richt zich niet alleen op continu leren en verbeteren, maar ook op reflecteren en verantwoorden. Daarbij staan vier pijlers centraal: patiëntenparticipatie, basis op orde, horizontaal leren en vreemde ogen. Anders Verantwoorden draait om het leveren van de basis voor goede, veilige en passende zorg. Door patiënten actief te betrekken bij de evaluatie en verbetering van zorgprocessen ontstaat beter inzicht in wat voor hen echt van waarde is. Tegelijkertijd zorgen ziekenhuizen voor een stevige basis door te werken volgens wet- en regelgeving, richtlijnen en kwaliteitsprocessen. Zorgprofessionals leren van elkaar door kennis en goede voorbeelden uit te wisselen, terwijl externe periodieke beoordeling bijdraagt aan transparantie en verdere verbetering. Deze aanpak bouwt voort op de sterke basis die ziekenhuizen de afgelopen jaren hebben gelegd met accreditaties en certificeringen zoals JCI en Qualicor.

Proeftuin loopt door

Tijdens de tussenevaluaties waren de deelnemers positief. Deelnemende ziekenhuizen geven aan dat de werkwijze beter aansluit bij de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals en meer ruimte biedt voor het gesprek over kwaliteit, leren en verbeteren. Anders Verantwoorden is nog volop in ontwikkeling. De komende periode worden de ervaringen binnen de deelnemende ziekenhuizen verder gevolgd en geëvalueerd.

Ziekenhuizen en zorgverzekeraars werken binnen de proeftuin samen aan een gezamenlijke ambitie: een vorm van kwaliteitsverantwoording die bijdraagt aan continue verbetering van zorg, aansluit bij de dagelijkse praktijk en tegelijkertijd transparantie biedt aan patiënten en andere stakeholders, passend bij de organisatie met minimale administratieve last. De proeftuin wordt in april 2027 afgerond. De ambitie is om dit jaar te komen tot een landelijk raamwerk als aanvulling op de bestaande manieren van kwaliteitsverantwoording, dat ook voor andere Nederlandse ziekenhuizen bruikbaar is.  

ga naar hoofdinhoud
Over het Radboudumc Kwaliteit en veiligheid

Onze kwaliteit

Binnen het Radboudumc meten en verbeteren we voortdurend de kwaliteit van onze zorg en hoe u deze ervaart. naar pagina

Externe toetsing

Naast de toetsing in interne audits wordt de kwaliteit van onze zorg ook getoetst door verschillende externe instanties.

  • De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit van zorg in ziekenhuizen.

    lees meer

    Sluiten
    Voorlezen

    IGJ

    De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit van zorg in ziekenhuizen. Zij geeft dat toezicht vorm door middel van het beoordelen van kwaliteits- en veiligheidsindicatoren van ziekenhuizen, het analyseren en behandelen van meldingen van calamiteiten en door het uitvoeren van onderzoek naar risicovolle processen, bijvoorbeeld het operatieve proces. In de jaargesprekken met de ziekenhuizen wordt gekeken naar de rollen, samenwerking en verantwoordelijkheden van de Raad van Toezicht, Raad van Bestuur, de medische staf, vakgroepen en individuele professionals.
  • Sluiten
    Voorlezen

    Certificering en keurmerken

    Het Radboudumc vindt het belangrijk om ook op deelgebieden certificeringen, keurmerken en erkenningen te behalen. Op de afdelingspagina's kunt u eventuele keurmerken terugvinden. Daarnaast vindt u in onze jaarverslagen meer informatie over prijzen en onderscheidingen.

Zorgcalamiteiten in de patiëntenzorg

We hebben kwaliteit en veiligheid van zorg hoog in het vaandel staan. We zijn hier open over, ook als er iets mis gaat in onze zorgverlening. Daarom vindt u hier informatie over zorgcalamiteiten in het Radboudumc. naar pagina

Incidenten in de patiëntenzorg

Een incident in de patiëntenzorg is een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces die tot schade aan de patiënt heeft geleid of zou kunnen leiden.

naar pagina

Patiënt­veiligheid

In het Radboudumc willen we dat uw ervaring met onze zorg zo goed en zo veilig mogelijk is. Hoe zorgen we ervoor dat iedere patiënt altijd veilig is? naar pagina

Medische hulpmiddelen door het Radboudumc vervaardigd

naar pagina

Afdeling IQ Health

De afdeling IQ Health is een van onze drie science departments; een afdeling die geen patiëntenzorg verricht, maar focust op onderzoek en onderwijs. De afdeling verwerft en verspreidt kennis en methodologie over het voorkomen van ziekten en het verbeteren van de zorg.

naar pagina

Onze resultaten

Het Radboudumc wil zo transparant mogelijk zijn over de kwaliteit van de geleverde zorg in het ziekenhuis. lees meer
Sluiten
Voorlezen

Onze resultaten

Het Radboudumc wil zo transparant mogelijk zijn over de kwaliteit van de geleverde zorg in het ziekenhuis. We geloven dat goed geïnformeerde patiënten beter in staat zijn te participeren in hun eigen zorg. Daarom delen we graag de resultaten van onze kwaliteitsmetingen.

Toetsing van medisch-wetenschappelijk onderzoek CMO Radboudumc en METC Oost-Nederland

De METC Oost-Nederland is een erkende medisch-ethische toetsingscommissie die medisch-wetenschappelijk onderzoek beoordeelt dat onder de Wet medisch-wetenschappelijk onderzoek met mensen (WMO) valt. De CMO Radboudumc beoordeelt een bepaald type niet-WMO onderzoek. naar pagina

Meldregeling voor misstanden

Het Radboudumc is verantwoordelijk voor een veilige en integere werkomgeving. Daar doen we ons uiterste best voor. Toch kunnen er dingen gebeuren die niet horen. U kunt dan contact opnemen met onze vertrouwenspersonen of een melding (anoniem) doorgeven. 

naar pagina

De proeftuin Anders Verantwoorden werken aan continue verbetering in ziekenhuizen

Binnen de proeftuin Anders Verantwoorden verkennen ziekenhuizen en zorgverzekeraars hoe kwaliteit en veiligheid van zorg inzichtelijk kan worden gemaakt op een manier die aansluit bij de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals.

lees meer