Onze kwaliteit
Binnen het Radboudumc meten en verbeteren we voortdurend de kwaliteit van onze zorg en hoe u deze ervaart. naar paginaExterne toetsing
Naast de toetsing in interne audits wordt de kwaliteit van onze zorg ook getoetst door verschillende externe instanties.-
De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit van zorg in ziekenhuizen.
lees meer
IGJ
De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit van zorg in ziekenhuizen. Zij geeft dat toezicht vorm door middel van het beoordelen van kwaliteits- en veiligheidsindicatoren van ziekenhuizen, het analyseren en behandelen van meldingen van calamiteiten en door het uitvoeren van onderzoek naar risicovolle processen, bijvoorbeeld het operatieve proces. In de jaargesprekken met de ziekenhuizen wordt gekeken naar de rollen, samenwerking en verantwoordelijkheden van de Raad van Toezicht, Raad van Bestuur, de medische staf, vakgroepen en individuele professionals. -
Het Radboudumc vindt het belangrijk om ook op deelgebieden certificeringen, keurmerken en erkenningen te behalen.
lees meer
Certificering en keurmerken
Het Radboudumc vindt het belangrijk om ook op deelgebieden certificeringen, keurmerken en erkenningen te behalen. Op de afdelingspagina's kunt u eventuele keurmerken terugvinden. Daarnaast vindt u in onze jaarverslagen meer informatie over prijzen en onderscheidingen.
-
Binnen de proeftuin Anders Verantwoorden verkennen ziekenhuizen en zorgverzekeraars een vernieuwende aanpak van kwaliteitsverantwoording in de zorg.
lees meer
Zorgcalamiteiten in de patiëntenzorg
We hebben kwaliteit en veiligheid van zorg hoog in het vaandel staan. We zijn hier open over, ook als er iets mis gaat in onze zorgverlening. Daarom vindt u hier informatie over zorgcalamiteiten in het Radboudumc. naar paginaIncidenten in de patiëntenzorg
Een incident in de patiëntenzorg is een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces die tot schade aan de patiënt heeft geleid of zou kunnen leiden.
naar paginaPatiëntveiligheid
In het Radboudumc willen we dat uw ervaring met onze zorg zo goed en zo veilig mogelijk is. Hoe zorgen we ervoor dat iedere patiënt altijd veilig is? naar paginaDe proeftuin Anders Verantwoorden werken aan continue verbetering in ziekenhuizen
Binnen de proeftuin Anders Verantwoorden verkennen ziekenhuizen en zorgverzekeraars hoe kwaliteit en veiligheid van zorg inzichtelijk kan worden gemaakt op een manier die aansluit bij de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals.
lees meerDe proeftuin Anders Verantwoorden werken aan continue verbetering in ziekenhuizen
Binnen de proeftuin Anders Verantwoorden verkennen ziekenhuizen en zorgverzekeraars hoe kwaliteit en veiligheid van zorg inzichtelijk kan worden gemaakt op een manier die aansluit bij de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals. De eerste ervaringen laten zien dat deze aanpak aanknopingspunten biedt voor een andere werkwijze waarbij kwaliteit, continu leren en verbeteren centraal staat. Daarmee levert de proeftuin waardevolle inzichten op voor de verdere ontwikkeling van toekomstbestendige vormen van kwaliteitsverantwoording. Dit biedt een alternatieve manier van verantwoording naast de gangbare accreditaties en certificeringen zoals JCI en Qualicor.
In de proeftuin werken het Radboudumc en UMC Utrecht, namens UMCNL, samen met VGZ en Zilveren Kruis, op verzoek van ZN. Sinds 2026 nemen ook het Jeroen Bosch Ziekenhuis en Noordwest Ziekenhuisgroep deel.
De Anders Verantwoorden werkwijze richt zich niet alleen op continu leren en verbeteren, maar ook op reflecteren en verantwoorden. Daarbij staan vier pijlers centraal: patiëntenparticipatie, basis op orde, horizontaal leren en vreemde ogen. Anders Verantwoorden draait om het leveren van de basis voor goede, veilige en passende zorg. Door patiënten actief te betrekken bij de evaluatie en verbetering van zorgprocessen ontstaat beter inzicht in wat voor hen echt van waarde is. Tegelijkertijd zorgen ziekenhuizen voor een stevige basis door te werken volgens wet- en regelgeving, richtlijnen en kwaliteitsprocessen. Zorgprofessionals leren van elkaar door kennis en goede voorbeelden uit te wisselen, terwijl externe periodieke beoordeling bijdraagt aan transparantie en verdere verbetering. Deze aanpak bouwt voort op de sterke basis die ziekenhuizen de afgelopen jaren hebben gelegd met accreditaties en certificeringen zoals JCI en Qualicor.
Proeftuin loopt door
Tijdens de tussenevaluaties waren de deelnemers positief. Deelnemende ziekenhuizen geven aan dat de werkwijze beter aansluit bij de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals en meer ruimte biedt voor het gesprek over kwaliteit, leren en verbeteren. Anders Verantwoorden is nog volop in ontwikkeling. De komende periode worden de ervaringen binnen de deelnemende ziekenhuizen verder gevolgd en geëvalueerd.
Ziekenhuizen en zorgverzekeraars werken binnen de proeftuin samen aan een gezamenlijke ambitie: een vorm van kwaliteitsverantwoording die bijdraagt aan continue verbetering van zorg, aansluit bij de dagelijkse praktijk en tegelijkertijd transparantie biedt aan patiënten en andere stakeholders, passend bij de organisatie met minimale administratieve last. De proeftuin wordt in april 2027 afgerond. De ambitie is om dit jaar te komen tot een landelijk raamwerk als aanvulling op de bestaande manieren van kwaliteitsverantwoording, dat ook voor andere Nederlandse ziekenhuizen bruikbaar is.
Afdeling IQ Health
De afdeling IQ Health is een van onze drie science departments; een afdeling die geen patiëntenzorg verricht, maar focust op onderzoek en onderwijs. De afdeling verwerft en verspreidt kennis en methodologie over het voorkomen van ziekten en het verbeteren van de zorg.
naar paginaOnze resultaten
Het Radboudumc wil zo transparant mogelijk zijn over de kwaliteit van de geleverde zorg in het ziekenhuis. lees meerToetsing van medisch-wetenschappelijk onderzoek CMO Radboudumc en METC Oost-Nederland
De METC Oost-Nederland is een erkende medisch-ethische toetsingscommissie die medisch-wetenschappelijk onderzoek beoordeelt dat onder de Wet medisch-wetenschappelijk onderzoek met mensen (WMO) valt. De CMO Radboudumc beoordeelt een bepaald type niet-WMO onderzoek. naar paginaMeldregeling voor misstanden
Het Radboudumc is verantwoordelijk voor een veilige en integere werkomgeving. Daar doen we ons uiterste best voor. Toch kunnen er dingen gebeuren die niet horen. U kunt dan contact opnemen met onze vertrouwenspersonen of een melding (anoniem) doorgeven.
naar pagina